全国宅配クリーニング。スーツ、高級ブランド品、コート、ニット、ウエディングドレス、ドレスから振袖、留袖など着物まで大切な高級衣類を専門にクリーニングしています。
宅配クリーニング専門店「ラローザ」
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1) ご注文

オンラインフォームからご注文の場合
トップページ左のご注文を入力して下さい。  
入力完了後メールが届きますのでお手元に保管して下さい。
(到着した品物と発注書を照らし合わせ、付属品などをご確認頂くためです。)

FAXでご注文の場合
クリーニング発注書をトップページ左の(発注書をダウンロード!)より   ダウンロードし2枚プリントアウトして下さい。同じ様式で2枚記入し、 一枚は発送用、もう一枚はお手元に保管して下さい。 (到着した品物と発注書を照らし合わせ、付属品などをご確認頂くためです。)

2)クリーニングをする衣類を発送

発送品をお手持ちの段ボールに詰め、発注書を同封し、下記の住所の 弊社宛に送って下さい。
尚、お気付きのシミや確認事項等ございましたら、クリーニング依頼表にご記入下さい。書ききれない場合は、メモ書きにして品物に添えて下さっても結構です。

 名取市増田字柳田240   ケーアイ仙台
TEL..022-395-5261 FAX.022-784-1040
フリーダイヤル 0120-668-648

3)お見積もり

到着後、当社にて一点づつ確認のうえ、メール又はファックスにてお見積り
致します。その他確認事項もその際に確認させて頂きます。

4)クリーニング代金のご入金確認後、クリーニング開始

見積金額をご確認頂き、ご入金が確認出来ましたらご希望通りの (振込先はこちら
クリーニングを開始致します。
代引きご希望のお客様には見積金額をご確認後、料金のご了解を
いただいた後ご希望のクリーニングを開始いたします。 

5)クリーニング完了!ご注文衣料の発送

全品仕上り後、佐川急便ハンガー便にて発送いたします。
ハンガー便について詳しくは、佐川急便ホームページでご確認下さい。   ≫≫佐川急便ハンガー便

6)クリーニング済み商品のお受け取り

宅配にてお受け取りいただきます。(代引きの場合、決済をお願いします。)

万が一、当社社屋内で当社の過失により、破損、紛失等の事故が発生した場合、
下記の「クリーニング事故賠償基準」に則って賠償させて頂きます。

ご注文はこちらをクリック


1)当社までの送料はお客様の負担になります。
2)当社より発送の送料に付きましては、クリーニング代が1万円を超えない場合は 代引き料金の中に送料を含ませする形でご請求致します。 また、1万円を超える場合は当社が負担致します。
3)品物到着後、明確な理由なきキャンセルに付きましては返送運賃を御負担いただきます。
4)万一、運搬中に紛失などの事故が発生した場合は、佐川急便の基準により賠償させて頂きます。
送料はこちら


当社は佐川急便のハンガー便を利用しています。 せっかく完璧にプレスした衣類も、たたんだ状態で段ボールに入れてしまうと、 余計なしわが出来てしまいます。当社では、ハンガーで吊るした方が良い品物はハンガー用段ボールで、 たたんだ方が良い品物は通常段ボールで、と気配りの行き届いた状態で、お届けします。

クリーニング賠償規定

ラローザクリーニングを運営するクリーニングワコー(以下「当店」)では、当店の過失による事故の場合、「クリーニング事故賠償基準」に応じて賠償いたします。詳細につきましては下記をご覧ください。


クリーニングのトラブルには、下記3つの原因があります。
当店による賠償が適用するのは、下記1の「クリーニング方法の過失」のみとなります。クリーニングの事故原因の決定は、繊維製品検査機関の鑑定に基づくものといたします。
a.. クリーニング方法の過失
b.. アパレルメーカー側の過失
c.. お客様の着用時の過失



クリーニング方法に過失がある場合とは、具体的に下記の過失を指します。
a.. 「洗い」工程での損傷
b.. 仕上げの際に起こる損傷
c.. 紛失
d.. その他の原因で起こる損傷



購入後一年未満の場合=購入価格の100%~80%程度となります。
購入後二年未満の場合=購入価格の80%~60%程度となります。
購入後三年未満の場合 購入価格の60~50%程度となります。
購入後三年以上については購入価格の30%以下となります。



下記の事項に該当する原因のトラブルは、当店の負う責任範囲外となります。何卒ご了承ください。
a.. 地震や台風などの自然災害によるトラブル
b.. 無形的損害賠償や精神的慰謝料など(主観的価値の事項)
c.. インポート品や海外で購入された衣類への賠償は、時価の範囲内といたします。